Апартаменты Кисловодск (Без звезд)

Номер оказался не готов, отель не хочет вернуть деньги.. Были в отеле в прошлом году, все было нормально. Хотели остановиться и сейчас, с 31 марта по 4 апр. Перелет был поздний, заехали уже вечером. Номер оказался не готов: всюду черные длинные волосы, особенно в ванной. Просили менеджеров по телефону и в Максе решить вопрос, получили ответ, что эти апарты вечером не обслуживаются. Вариант замены номера не предложили, мол, есть свободные, но администратор не одобрил. Выехали, на ночь не остановились. С тех пор каждый день пишем на почту им, звоним, пытаемся вернуть деньги. По номеру отвечают радушные девушки, отдел бронирования, мол, эти вопросы не решают и не могут переключить на управляющих. На почту раз ответила некая Жанна, задала уточняющий вопрос и пропала после. Как быть - не ясно, как вернуть деньги?

Очень понравилось. Это был просто идеальный опыт проживания в бесконтактном отеле в одной из лучших локаций Петербурга. С первых минут чувствуется невероятный уют, будто ты приехал не в отель, а в красиво оформленную квартиру, где о тебе уже позаботились. Всё продумано до мелочей, при этом никакой суеты и лишнего контакта — только комфорт и спокойствие. Локация очень удачная, вокруг приятно гулять, чувствуется атмосфера города, и при этом внутри тихо и по-домашнему. Интерьер хочется фотографировать буквально каждый уголок — светло, стильно, очень Instagram-friendly и с настроением любви к деталям. Особенно порадовало ощущение уединения и приватности, когда можно полностью расслабиться и наслаждаться поездкой. Завтраки стали отдельным удовольствием — их привозили прямо к двери в аккуратных крафт-пакетах, что добавляло особый шарм утру. Всё было очень вкусно, свежо и сытно, идеально начинать день без спешки. Такой формат завтраков создаёт ощущение заботы и тепла, как будто о тебе действительно подумали. В целом атмосфера очень тёплая, спокойная и располагающая к отдыху. Это место идеально подойдёт тем, кто ценит комфорт, эстетику и современный формат проживания. После такого опыта хочется возвращаться снова и снова, потому что здесь действительно умеют создавать настроение. 💫

Супер 🙌. Остановились в бесконтактном отеле в очень удачной локации Петербурга и остались в полном восторге. С самого начала создаётся ощущение уюта и спокойствия, как будто ты находишься в приятном, продуманном пространстве, где всё сделано для комфорта гостей. Формат проживания оказался максимально удобным — всё современно, понятно и без лишнего напряжения. Район отличный, приятно выходить на прогулки и возвращаться в атмосферу тишины и уединения. Отдельно хочется отметить интерьер — светлый, стильный и очень эстетичный, прям тот самый Instagram-формат. Видно, что каждая деталь продумана и сделана с любовью. Завтраки приятно удивили: они ждали в холодильнике в общей зоне, аккуратно упакованные в крафт-пакеты. Всё было очень вкусно и свежо, идеальный вариант для спокойного начала дня. В целом место оставило очень тёплое впечатление, сюда хочется возвращаться и советовать другим.