VIRGO HOTEL

Ужасно. Отвратительный отель! Каждый день в номере проблемы, 1 день, не работает дверь в ванную и туалет, нет холодной воды. 2 день-нет горячей воды. 3 день-жуткий запах канализации! Девочки на ресепшене ничего не решают, номеров свободных нет. На ресепшене еще стоит 4 человека с проблемами в номерах, у кого то плесень по всему номеру, у других обои отклеиваются. Ужас одним словом. Отель не стоит ничего. Живем сейчас в номере 920. Завтра будем решать вопрос уже с руководством и поддержкой местного туризма.

хороший отель. Отдыхали в отеле в конце июля 2026 г. Отель находится на 3-й линии. От отеля пешком не более 10 минут до моря. Отель находится в центре города, где рядом много магазинчиков, кафешек, а также ювелирный магазин, где меняют деньги. Отличное место расположения. При заезде берут депозит по 100 долларов за каждый номер. А при выезде после проверки вашего номера возвращают ваше же деньги. У нас было два номера с французскими балкончиками которые располагались на 25 и 17 этажах. На 17 этаже номер был посвежее, и перегородка между ванной и комнатой была не стеклянная. На балкончик очень узкий, но в нем находится подставка для сушки белья. Окна выходят на соседний отель, где города не видно, но в этом есть большой плюс так как не слышно шума сигналов от транспортных средств. В номере имеются два стеклянных бокала, две кружки с блюдцами и чайными ложками, чайник. Ежедневно пополняли номер двумя маленькими бутылками воды, а в помещение душевой комнаты мыльными принадлежностями (зубные одноразовые щетки с зубной пастой тоже пополняли ежедневно). В номерах находятся по две кровати, которые стояли вплотную друг к другу. При обращении раздвинуть обслуживающий персонал быстро выполняет просьбы. В номерах имеются сейфы. Инструкция по пользованию с ним отсутствует, но при обращении на ресепшен сразу пришел представитель отеля открыл сейф и показал, как пользоваться данным сейфом и изменять код. Уборка происходила ежедневно, но качество уборки желает лучшего, а именно: полы плохо моются, столы не протираются. У нас были включены завтраки. Завтраки хорошие, меня все устроило. Даже некоторые блюда я и не пробывал. При заканчивании какого-то продукта быстро происходит пополнение. Народу много, но очередей за чем-либо нет. Хочется отметить, что в период завтрака все лифты полные, но это не критично. В отеле выдают пляжные полотенца, которые запрещено заносить в номер. Это очень удобно. Взял полотенца, а по приходу с моря сдал их, а после обеда взял опять чистые полотенца. Обслуживающий персонал приветливый, но общаются в основном по гугл переводчику. При обращении к обслуживающему персоналу все вопросы были решены. На 28 этаже находится бассейн, но мы им не пользовались. Отель мне понравился.

Просто жесть. Никогда не писал отзывов,но тут накипело. Покупали тур у Пегаса, 8 ночей в Sheraton и 3 ночи в Virgo. Изначально предполагали, что качество отеля и сервис, будет похуже, чем в Шератоне, но чтобы настолько огромная разница.... Дали номер, в котором постоянный шум, то ли от промышленного кондиционера, то ли еще от какого-то работающего механизма, не знаю, что это шумит, но это постоянный громкий гул, не спасают даже беруши. В номере очень грязно, постельное белье грязное и порванное. В ванной и на сиденье унитаза - какие то бурые пятна. Просто жесть. Когда ходил на ресепшн,с просьбой заменить номер, заметил, что и за спинами девушек, ресепционистов - тоже грязь и пятна на обоях. Такого я давненько не встречал. Даже в Таиланде, где в принципе не очень заморачиваются чистотой в отелях 3,4*, я такого не видел.И этот отель себя позиционирует, как 5* Номер обещали поменять, завтра возможно что-то дополню. Отель - максимум 3* с огромным минусом, никак не 5. Если вы выбираете, отель, пропускайте этот 100%, будете очень разочарованы.