VINPEARL RESORT NHA TRANG - ALLOTMENT

Отдыхали вдвоем в начале сентября. Прежде чем начать отзыв, обозначу, как всегда, чего мы обязательно ждём от любого отдыха: максимально близко к морю; собственный пляж; природа рядом; минимальная инфраструктура в доступе; полное отсутствие анимации или вменяемая анимация, которая не настигает тебя на всей территории отеля; "всё включено" или полный пансион, чтобы не думать о том, куда сходить поесть. Ещё перед тем, как рассказывать про сам отель, я хочу сказать пару слов про процесс заселения: возможно, это поможет следующим путникам, потому что после десятичасового перелёта сориентироваться быстро бывает трудно. Заселение начинается на материковой части отеля, в здании ресепшена. Персонал попросит у вас ваучер и документы, оформит вас и поможет оформить face id. Face id нужен для внутренних перемещений по отелю (например, по нему пускают в ресторан, если у вас включено питание) и для того, чтобы в дальнейшем использовать транспорт с острова/на остров. Если вы прибыли не в ночное время, далее вас спросят, как вы хотите добраться до отеля - на канатке или на лодке. Если на канатке, то чемоданы у вас тут заберут и доставят в отель самостоятельно примерно в течение часа - нам пришлось подождать минут двадцать уже после того, как мы оказались в номере, и наш багаж привезли прямо туда. Если выбрали канатку: вас провожают к ней и вы минут за 7-10, любуясь красивыми видами, доезжаете до острова. В здании прибытия вам нужно сначала спуститься по эскалатору на первый этаж (так вы оказываетесь на уровне харбора, тут же улочки с магазинами, ресторанами и маркетом, где всегда можно купить перекус-водичку-сувениры), а потом по второму эскалатору подняться на третий этаж. Далее вам нужно пройти пару минут четко по пешеходным переходам и вы окажетесь у местной, скажем так, автостанции, откуда каждые 10-15 минут отходят тук-туки к разным островным локациям, включая отели. Говорите персоналу на месте название отеля и вас ориентируют, на какой тук-тук вам сесть. Ехать отсюда до отеля примерно 5 минут. Если выбрали лодку: от причала вам нужно подняться на лифте и вы сразу окажетесь в здании "автостанции", о которой я пишу выше. Дальше также говорите, в какой отель вам нужно/показываете ваучер, и вам говорят, в какой тук-тук садиться. В самом отеле уже всё привычно: на ресепшене получаете карточки от номера, вас провожают в номер. Всё, можно наслаждаться отдыхом! Ну а теперь уже про сам отель. У отеля есть общее пятиэтажное здание и есть отдельные виллы, у которых есть собственные бассейны. Мы заселились в общее здание. Есть две опции: вид на горы или вид на море. Судя по другим отзывам, самый топ это вид на море; у нас был вид на горы, и, учитывая, что это был второй от земли этаж, мы в самом деле видели гору, но так, частично :)) На балконе есть стулья и столик, можно сидеть и чиллить, но в общем балконом мы почти и не пользовались. Номер просторный и комфортный, мебель нормальная, присутствует здоровенный телик с русскими каналами (не пользовались), санузел совмещённый и в нём одновременно и душевая кабина, и ванна, и гигиенический душ присутствует. У нас в первый день как-то страшно шумела душевая кабина, аж соседи приходили спросить, что у нас происходит, но потом эта проблема пропала сама собой. В номере климат-контроль + отдельно вентилятор на потолке, приноровившись, можно сделать максимально комфортную температуру, что важно, потому что большую часть дня довольно жарко и влажно. Убираются каждый день, порядок поддерживается хорошо. При заселении есть всё необходимое, питьевую воду ставят раз в день, бутылка пол-литра на человека. Мини-бар платный с начала заезда, будьте внимательнее! Воды для этого климата маловато, а в отеле её в свободном доступе и нет, но мы решали эту проблему, раз в пару дней закупаясь в островном маркете. Если хочется выйти из отеля и погулять, то по территории острова особенно туда-сюда ногами не походишь, всё передвижение между ключевыми точками на тук-туках. Но со стороны пляжа есть прогулочная зона…

Отель достоин самых теплых слов❤️. Отдых нам запомнился не только благодаря прекрасному отелю, но и «сюрпризу» от системы бронирования агрегатора Озон Тревел. Приехали мы в данный отель уже находясь во Вьетнаме на отдыхе, целенаправленно и в первую очередь для посещения детьми парка аттракционов. Для этого мы выкупили через Озон тревел трехкомнатную виллу с бассейном и видом на океан. Вилла - потрясающая, внутри гостиная, совмещенная с кухней, четыре ванных комнаты, три спальни. Вилла оснащена всем необходимым, в каждой комнате телевизор с доступом в интернет, вместительные шкафы, мебель. Отдельно хочу отметить кровати: матрасы идеальные, подушки мягкие как облака, а постельное белье хрустит и пахнет свежестью. Персонал отеля работает безупречно, без единого нарекания. На вилле есть все необходимые предметы гигиены: зубные щетки, зубные пасты, расчески, бритвенный набор, ватные палочки и диски, шампуни, кондиционеры, гели. По территории отеля и за его пределами мы передвигались на электромашинах, время приезда к Вам машины с момента звонка, максимум 10 мин. Завтраки в отеле очень достойные, большой выбор блюд, фруктов, овощей, мясной продукции, сыров, выпечки, свежевыжатые соки. А теперь, к сожалению, ложка дегтя. И она касается не отеля, а агрегатора Озон Тревел. Ранее мы останавливались в данном отеле, и тогда вход в парк Vin Pearl был «по умолчанию» включен в стоимость виллы. Логично предположить, что мы считали, что так будет и в этот раз. Но нет! При бронировании через Озон эта опция оказалась отключена, и, самое обидное, при покупке и бронировании в описании об этом не было ни слова. Приехав в отель и выяснив это, мы попытались разобраться в ситуации, но поддержка Озон отвечала с такими задержками, что даже их совершенно неинформативный, бесполезный и опоздавший на сутки ответ - ничего, конечно же, не разрешил. Потому нам пришлось докупать билеты в парк аттракционов самостоятельно. Поэтому мой главный совет будущим гостям: проверяйте условия проживания напрямую с отелем, не полагайтесь на скудное описание на Oзон тревел.

Плюсы: 1. Чистый, красивый пляж, со свободными лежаками. 2. Территория отеля уютная, ухоженная, красивая 3. Расположение близкое к парку. Минусы: 1. Заселение строго в 15:00, прилетели в 6 утра, день оплачен, а на завтрак не пустили, пришлось оплачивать завтрак дополнительно. 2. Персонал не русскоговорящий и очень долго приходилось объяснять, что нам нужно. И ответы получали не совсем то, о чем просили. 3. Летали Анексом, гид Розалия предоставляет недостоверную информацию по поводу посещения парка, акции со стоматологией. В итоге зря потратили день с поездкой в стоматологию. 4. В номере есть минибар, он платный, при выселении выставили счет, хотя везде первичное наполнение бесплатное. 5. Есть тапочки пляжные и домашние, сумка пляжная, их тоже нужно оставлять, видимо повторно используют, если бы знала что до меня кто-то пользовался, и трогать не стала бы. 6. Развлечений никаких нет, даже в баре у бассейна не было музыки. 7. Купаться в море можно только с 6 утра до 18:00 В общем эти моменты подпортили отдых, особенно при заселении и выселении. Слишком много нюансов, о которых никто не говорит, да и при желании все выяснить не получаешь внятного ответа. Да, отель красивый со старым номерным фондом, но общее впечатление сложилось негативное