Centro Barsha (direct booking)

Испорчено впечатление об отеле. Заселились с сыном 27 апреля 2024г. ночью. Отель был оплачен на 10 ночей с завтраками и ужинами. При заселении на стойке ресепшен с нас взяли налог в размере 100 дирхам + 300 дирхам-депозит, объяснив, что вернут его за 2 дня до выселения. Впоследствии поинтересовавшись у русскоязычного сотрудника стойки регистрации о том, когда вернут депозит, получил ответ, что вернут его только при выселении. И зачем он мне при выселении? Чтобы поменять их обратно на рубли? Объяснили, что залог берут на тот случай, если мы что-то разобьем и это правила отеля. Вся эта ситуация говорит о недоверии к своим клиентам. По итогам сказали спросят сотрудника, оформлявшего заселение за что он взял депозит и что он обещал. То есть, администратор вопрос не решает. Очень интересно. Во первых, в случае, если мы действительно что-то разобьем, всегда можно решить вопрос о возмещении вреда по итогам сложившейся ситуации, мы никуда не убегаем. Также при уборке разбить вещи может и сотрудник отеля. Как доказывать, что это не вы? Во вторых, мы в своем номере также оставляем свои вещи, за которые ответственность несет представительство отеля, вопрос о залоге за их сохранность никто не поднимает. Общее впечатление об отеле испорчено. Теперь расскажу об отеле. Расположение отеля приемлемое, в шаговой доступности от метро. Балконов в номерах нет. То есть, если для курящих, то необходимо спускаться на улицу. И вещи сушить после стирки только в комнате. Кондиционирование общее регулируемое, справляется. Бассейн есть на последнем этаже, полотенца выдают там же. Питание каждый день разнообразное, вполне вкусное. Уборка в номере ежедневная, качественная. Отсутствует информация о трансферах на пляж, времени питания в отеле в наглядном виде. В аутлет трансферов нет. В общем оценка на 3 балла.

Отличный отель в бюджетном сегменте. Рейс перенесли и мы прилетели утром, в отеле были в 9 утра. Через час нас уже заселили, хотя заселение в 14.00. На ресепшене есть русскоговорящая девушка Юлия. Много по каким вопросам к ней обращались. Номер чистый, есть сейф, фен, холодильник, ну и стандартный набор мебели: кровать, две тумбочки, телек, кресло, торшер, зеркало. Полотенца меняли каждый день, уборка тоже каждый день. В зоне кафе есть повар говорящий по-русски. Кормят на завтрак стандартно, и много фруктов. Вообще весь персонал очень приветливый и услужливый. Видно, что дорожат репутацией. У нас были только завтраки, если не ходили в кафе, то шли в ТЦ Mall of the Emirates, там есть огромный магазин Сarrefour (там от булочки до мебели продается), очень огромный выбор еды. Или в зону футкорта можно сходить. К сожалению, фоток не делала, только видео. На крыше есть бассейн и спортзал - оба бесплатно.

Отдыхали в данном отеле с 25 декабря по 1 января семьей 2 взрослых 1 ребенок (5 лет). Отель понравился, в номерах чисто, мебель не пошарпанная. Ребенок спал с Нами. Брали только на завтраках, нам было это удобно, так как всё время проводили на пляже, трансфер уходит на пляж в 10 утра, нужно заранее записываться. С пляжа забирает в 2 часа дня. Нам это не подходило, с пляжа мы уезжали позже сами на такси, не дорого. Далее приезжали, принимали душ и шли в кафе на обед или уезжали смотреть достопримечательности и ужинали где-то там. В первый день приезда пошли на пляж пешком, это примерно минут 40-50. Устали) Но зато сразу ознакомились с местностью. На крыше есть бассейн, вода безумно теплая, когда вылазишь даже холодно становится. Есть спортзал, маленький, но днем там никого не было. На ресепшенее доброжелательные работники. Помогали во всем и со всем)) Дома забыли билеты на башню и в парк Риверлэнд. Нам предложили прислать их на почту, и они распечатают. И рассказали куда можно еще сходить с ребенком. Каждый раз интересовались как дела) Когда уезжали, а это было в 5 утра, дали с собой завтрак, на что большая благодарность! Рядом с отелем ТРЦ, пешком 7 минут. Правда пешеходных дорожек нет, но нас это не напрягало.