VIVA RESORT PHAN THIET

Неожиданное завершение отдыха. Отдыхали в этом отеле в январе, с друзьями, компанией из 12 человек с детьми, 2 дня, решили почувствовать сервис и качество, красивый отель, с красивыми номерами, новый! Что может быть лучше! Но не тут то было( начнем по порядку: Заселили нас в красивые номера, качество отделки супер, качество косметики в номере тоже отличное, постельное белое, хрустящее Территория отеля не большая, но находиться приятно, тихо, спокойно, до момента пока не начали собирать сцену, для частного мероприятия как оказалось, в один из вечеров было шумно, много народу, но нас на этот праздник жизни не позвали Завтраки в отеле по-азиатски приличные, все вкусно, свежее, вообщем есть что выбрать На ужине два меню взрослое и детское и если дети, подростки, хотят заказать из взрослого меню, то нельзя. Можно выйти за территорию отеля и прогуляться по городу, который как декорации к фильму, он построен, но для кого, людей нет, парковки огромные пустые, посетили и парк аттракционов, и аквапарк, такое ощущение что они работали только для нас В последний день за нами должен был приехать трансфер, поэтому сдав номер, оставив чемоданы на хранение мы спустились к бассейну и решили провести оставшееся время там. Сели в свой автобус и вспомнили, что оставили свои документы в сейфе, вместе с документами там был конверт с деньгами на текущие расходы, в номере, подошли к ресепшн, нам сказали что в номер мы войти не можем, так как уже произошло заселение другими туристами, и что сейф откроют с полицейским работник отеля(, мы согласились По итогу, долго ждать не пришлось, принесли наши документы и конверт, но пустой без денег, там было 500 долларов, на что они сказали, что он был пуст, зачем интересно мне пустой конверт класть в сейф!!! Стало ясно что и работники и полицейский находятся в сговоре и давно уже все поделили, но настаивают на своем, что ничего не было, с нами был вьетнамский водитель, который хорошо говорит на русском и труда не составило все понять, что отдавать нам ничего не собираются и не считают себя виноватыми и что мы ничего не докажем. Итог всего этого: да конечно, наша вина тут тоже есть, не нужно забывать вещи, стоит несколько раз проверить, НО в такого уровня отелях, такой достаточно известной сети ты не ожидаешь такого отношения, не честности, расслабляешься в моменте, тем более на отдыхе Хорошо, что это были не последние деньги, а кто-то мог и все деньги положить в сейф и что делать в чужой стране без денег, во времена когда картой сложно расплатится, перевести тоже Вообщем будьте бдительны, не доверяйте никому, в погоне за сервисом и качеством услуг!!!

Отель как с картинки). Это моя вторая поездка в Вьетнам, на этот раз я был в городе Фантхиет. Отель поражает ещё из далека, необычное сооружение в бордовых оттенках, много дерева, интересная концепция, создается впечатление, что ты действительно живешь на пиратском корабле. Но обо всем по порядку. 1. Заселение - с ним не было никаких проблем. По приезду меня зарегистрировали, забрали мой чемодан, дали информацию по отелю и отправили гулять, пока подготовят номер. 2. Территория - красивая, несколько бассейнов, есть мелкий для детей, есть инфинити бассейн для взрослых, красиво, чисто. Полотенца приносят и уносят, следят за вашим комфортом. 3. Номер - заселили около 12:00, я повысил категорию до люкса, называется он Адмирал. Большой двухкомнатный номер с двумя санузлами, с гостиной, мастер-спальней и балконом. Мне очень понравился, много натуральных материалов, стилизация барной полки под чемодан просто восторг. 4. Расположение - территория отеля небольшая, но мест хватит всем в будни отель пустой, да и погулять есть где. Отель находится на территории коттеджного поселка, рядом небольшие магазинчики, рестораны и луна-парк, мне этого хватало, в город не ездил, только на экскурсии выбирался. 5. Завтрак по системе шведский стол, всегда есть что съесть, не прям вау, но выбор большой, голодным не разу не оставался, с пятницы по воскресенье работает Admiral Executive Club, если у вас есть к нему доступ, то лучше идти на завтрак туда, приятное место, меньше людей. Ужин по меню, были доступны все позиции. Закуска или салат + горячее + напиток. Еда вкусная. Это не Турция, это Азия, даже не пытайтесь сравнивать) 6. Спа – ходил на массаж, мне понравился, в начале и в конце выдают местные напитки и печеньки, необычные на вкус, но приятно. 7. Пляж – вот тут беда, гулять по нему просто мечта, но плакать я не рискнул, волн днем и рано утром не было, но очень много мусора выбивало на берег, сотрудники убирают часть принадлежащею отелю, но это, увы, не помогает. Поэтому если хотите море – придётся ехать на другой пляж. 8. Беда номер 2 – это китайцы и местное население с пятницы по воскресенье, до выходных я жил в гавани безмятежности и наслаждался тишиной и спокойствием. Но в выходные отель наполняется, становится очень шумно и достать шезлонг у бассейна сложней. Учитывайте это, берите экскурсии на эти дни) Главное преимущество этого отеля, это сотрудники, они действительно хотят вам помочь. Важно – никто не говорит на русском, английский знают на ресепшене и в ресторане. Мне хватало моего английского и переводчика на вьетнамский в моём телефоне. Поэтому если вы хотите хороший отель, с интересным интерьером, приветливыми лицами и вам не важно море, то можете смело ехать в Mövenpick Resort Phan Thiet